עונים לשאלות

הכל עכשיו הרבה יותר קל!

על האתר

חסידיש פלוס הינו האתר הגדול בעולם לממכר אלמנטים גרפיים ויצירות יודאיקה לאמנים, למעצבים ולמעמדים, לגננות ולמורים, בסגנון יהודי אותנטי, מלכותי, חסידי ומפואר, סביב מעגל החיים היהודי. האלמנטים שלנו ישמשו אותך לכל מטרות העיצוב הקיימות, עבור דינרים ואירועים, שלטי חוצות ומודעות פירסום, הזמנות ותעודות הוקרה, באנרים, אתרי אינטרנט, ועוד היד נטויה.

האתר נגיש עבורך אונליין, ופעיל 24 שעות ביממה, ללא צורך בקבלת שירות אנושי.

לא תצטרך להמתין כלל!
ההזמנות וההורדות באתר הינן אונליין ע"י הלקוח 24 שעות ביממה, וללא צורך בקבלת שירות אנושי.
מיד בסיום ההזמנה שלך, תקבל לחשבון האישי שלך באתר + לתיבת המייל שלך, קישורי הורדה ישירים.

האלמנטים נשלחים בפורמט png (ללא רקע), ברזולוציית 300dpi
קבצי ווקטור מגיעים בפורמט PDF (פתוח)
גדלים: תוים: A5 (כל תו) אלמנטים: A3 שערים ופלקטים: 70*50 | 100*70
ישנם אלמנטים שהגודל שלהם שונה מהסטנדרט, בדף פירוט המוצר תוכל לראות את גודלו המדויק.

בהחלט!
הפוסטרים שלנו מגיעים בגודל גדול מאוד, וברזולוציה של 300dpi.
לקוחותינו מדפיסים אותם על שלטי חוצות וכדו', ללא פגיעה באיכות כלל.

כן. ניתן ליצור איתנו קשר לשינוי הצבע, ולאחר הופעת האלמנט באתר תוכל לבצע רכישה כרגיל.

התשלום באתר אונליין מתבצע באמצעות כרטיס אשראי, עם תמיכה מלאה בכל סוגי הכרטיסים הקיימים [למעט כרטיסי דיינרס ואמריקן אקספרס].
במידה והינך מעוניין לשלם בהעברה בנקאית, יש ליצור קשר במייל info@chasidishplus.co.il
או באמצעות 'צור קשר' באתר.

בהחלט!
חסידיש פלוס דואגת לך לפריסת תשלומים נוחה ומאובטחת.

ניתן לשלם בתשלומים רק ברכישת חבילות.

הרשמה והתחברות לאתר

אכן.
ללא הרשמה לאתר, לא ניתן להזמין אלמנטים.

לא!
ההרשמה לאתר הינה חד פעמית.
לאחר שנרשמת כבר לאתר, כל שעליך לעשות הוא להזין את פרטי החשבון שלך בעמוד ההתחברות.

לא ולא!
כשנרשמת לאתר, הזנת כבר את פרטים שלך,
והם ישמרו לך לכל הזמנות שתבצע בעתיד עם אותו החשבון.

ודא שהקלדת נכון את כתובת המייל שלך בעמוד ההרשמה.
במידה וההקלדה תקינה, בדוק גם בתיבת הספאם.
במידה ואכן מצאת אותו בספאם, אנחנו מבקשים ממך להקיש על "לא ספאם".
תודה!

ישנם 2 רישומים לאתר, רישום לרשימת התפוצה בתחתית דף הבית.
וישנו עוד רישום עבור פתיחת חשבון באתר. בכדי להזמין אלמנטים באתר, צריך לפתוח חשבון משתמש. לשם כך הכנס לעמוד האזור האישי הנמצא בראש הדף.

עקב ריבוי נסיונות כניסה שגויים, כתובת ה-ip שלך נחסמה מטעמי אבטחה.
צור קשר עם נציג בשעות השירות: במייל info@chasidishplus.co.il
או באמצעות צור קשר באתר, בצירוף הפרטים שלך, ונשחרר לך את החסימה.

חבילות

באופן מיידי!
לאחר שרכשת חבילה, חשבונך באתר יעודכן עם קוד האשראי שלך, למימוש מיידי של הזמנות.

בהחלט!
רק שים לב; הכמויות ברכישת חבילה, מתייחסות למוצרים בשווי 55 ש"ח.
ולכן, במידה ותבחר במסגרת החבילה שלך מוצר בשווי 110 ש"ח, ההזמנה תחשב לך כ-2 אלמנטים.

רכישות והזמנות

כל שעליך לעשות:
1. להוסיף את האלמנטים שברצונך להוריד לסל הקניות.
2. לאחר שסיימת למלא את העגלה, גש לעגלת הקניות בראש העמוד.
3. הטען את אשראי החבר שלך בעגלה, והמשך ברכישה. לאחמ"כ תקבל הודעת אימייל עם קישורי ההורדה.
בהצלחה!

לאחר הרכישה ישלח אליך מייל על ביצוע ההזמנה וקישורים להורדת האלמנטים.
בנוסף תוכל להוריד את האלמנטים בעמוד 'איזור אישי' בלשונית הורדות.

לא!
ברכישת חבילות, החבילה מתייחסת לבעל רשיון בודד, ללא אפשרות של חלוקת החבילה בין כמה לקוחות, בשום צד ואופן שיהיה.

בהחלט!
יש ליצור קשר דרך לשונית צור קשר באתר או דרך המייל בכתובת info@chasidishplus.co.il
ולקבל הצעת מחיר אטרקטיבית עבורכם.

1. בדוק האם התחברת לחשבונך באתר. ללא התחברות לאתר לא ניתן לבצע הזמנה במסגרת החבילה.
2. בדוק אם כתובת המייל שהזנת בהזמנה תואמת את כתובת המייל שאיתה רכשת את החבילה.

כנס לעמוד האזור האישי שלך באתר, ובלשונית 'קופונים', הקלק על התווית המופיעה שם, והמתן לטעינתה באתר.
במידה והוא לא מופיע שם, העתק מהמייל את קוד האשראי שקיבלת בעת רכישת החבילה, והדבק אותו בתיבת 'קוד קופון' בעת ביצוע ההזמנה. ולחץ על "החל קופון".
לנוחיותך: צור איתנו קשר באמצעות המייל info@chasidishplus.co.il ותעדכן על התקלה, ונטפל בה עבור ההזמנות שתבצע בעתיד.

בדוק שלא פג תוקף הבחירה במסגרת החבילה שלך.
במידה ולא פג, יתכן שקוד האשראי שלך לא מוטען בחשבון.
כנס לעמוד האזור האישי שלך באתר, ובלשונית 'קופונים', הקלק על התווית שמופיעה שם, והמתן לטעינתה באתר.

גש אל החשבון האישי שלך באתר, בלשונית 'קופונים' הקופון שלך יופיע עם סכום האשראי שיש לך בחנות.

גש אל החשבון האישי שלך באתר, בלשונית 'קופונים' הקופון שלך יופיע עם זמן הבחירה במסגרת החבילה שלך בחנות.

הורד את האלמנט שוב, לפעמים ההורדה מתבצעת בצורה לא מושלמת.

כללי

במידה ולא הורדת את האלמנט, נוכל לזכות אותך בסכום ההזמנה עבור רכישה באתר, אבל לא ינתן החזר כספי.
שלח פנייה באמצעות 'צור קשר' באתר או למייל שלנו info@chasidishplus.co.il

בוודאי!
היות שרכשת את האלמנט כבר קודם לכן, יש לך עליו רשיון שימוש ללא הגבלת זמן.
אל דאגה, עורך הרישומים בחברה, כבר יזכה אותך עבור ההזמנה הכפולה, ותקבל על כך עידכון במייל.

לא.
רשיון השימוש הינו אישי לחלוטין ואינו ניתן להעברה כלל וכלל, הן בחינם ו/או בתשלום, הן לחבר או בן משפחה.

ברכישת אלמנטים, אתה מקבל רשיון שימוש ללא הגבלת זמן.